Comité de gerencia

Tengo mi celular boca abajo mientras asisto a una reunión por video conferencia, pero me llama mucho la atención que no deja de vibrar. Asumo que es uno de los tantos hilos de @realDonaldTrump que disparan mi Twitter cada cierto tiempo y que consumen la batería de mi celular más rápido de lo que derretiría el calor del desierto un helado. Sin embargo, prefiero no darle la vuelta para verificarlo y así no distraerme. 

De pronto, la cara de uno de los asistentes refleja que ha recibido algún mensaje en el celular de gran interés. Sus cejas estaban levantadas a una altura de 9,5 en la escala de asombro…  después de diez años trabajando juntos, un gesto de este tipo te hace saber que es por algo importante… unos segundos después, mi jefe comenta en voz alta: 

¡Se murió Maradona! 

Gerente Financiero: ¡Ya era hora! 

Gerente de RRHH: ¡Chuta, qué pena! El man fue un crack del fútbol. 

Gerente de Producción: El man era un crack para todo… el fútbol, las chicas, las drogas, las farras… “crackzazo”. 

Gerenta de Logística: ¡Se armó el farrón en la ‘quinta paila’ con Don Castro y Chavezcito! 

Gerenta de Marketing: ¿Maradona era el gordito que estaba metido en drogas? 

… Esa última pregunta nos hace cuestionarla al unísono con una batería de preguntas que se entremezclan: ¿De verdad Ana no sabes quién es Diego Armando Maradona? ¿El barrilete cósmico? ¿El pibe de oro? ¿El del gol con la mano?… 

“A ver… yo nací en el 86, no es mi culpa que ustedes sean más viejos que yo… es más, sin mi presencia, este sería un comité casi de la tercera edad en un parque del centro histórico…”.  

Todos reaccionamos con una gran carcajada, reflejo del buen ambiente de trabajo que tenemos, si bien su frase también representa a una ejecutiva de la generación millennial, nacidos en los años en los que Maradona fue campeón del mundo, y que por naturaleza tienen poco interés en el pasado, pero que también saben algo de él. 

Después de escuchar tantas cosas durante varios minutos, logro ordenar mis ideas para dar mi opinión. Ya tenía un poco extrañado al comité por mi retraso, pues usualmente suelo opinar de forma vehemente y continua; lo que llamamos de forma jocosa como “El ladrillazo de Don Miguel”. 

“A ver, ¿sí logran ver el tamaño de la figura de Maradona? Todos tienen algo bueno o malo que decir. Todos sentimos algo por él… pena, nostalgia, alivio, etc. Yo les puedo afirmar que cuando jugaba al fútbol generaba lo mismo, todos teníamos algo que decir o sentir. Los equipos contrarios sentían temor, ira, molestia, desesperación, admiración… sus compañeros sentían seguridad, orgullo, esperanza… los comentaristas pensaban que transmitían hechos históricos del deporte llenando titulares y narrando hazañas… y los hinchas sentíamos por primera vez en mucho tiempo que alguien convertía al fútbol en el rey de los deportes… porque dejando de lado todas nuestras opiniones personales sobre el individuo, los que vivimos el mundial de México 86, sabemos que hay un antes y un después en el fútbol detrás de ese mundial… es algo así como un AC y DC en este deporte”.  

Y sigo con mi reflexión: «Pienso en lo mucho que pueden parecerse nuestras carreras profesionales a la de Maradona. No importa qué tan buenos seamos haciendo nuestro trabajo, más de la mitad de lo que la gente piense en nuestra organización vendrá por nuestro actuar fuera de ella, y aunque seamos unos cracks, unos barriletes cósmicos, unos pibes de oro, si afuera no nos comportamos a la altura, es muy probable que más de una generación no nos recuerde por nuestra capacidad, sino por nuestros errores personales. Quizás Maradona no tuvo las herramientas o a las personas adecuadas para lograr tener una buena “marca personal”* fuera de la cancha…”. 

Una de tantas historias sobre Diego Armando Maradona. Historia 2/4.

Autor: Miguel Viniegra

• La Marca Personal o Personal Branding es un concepto que consiste en considerarse a uno mismo como una marca comercial con el objetivo de diferenciarse y conseguir un mayor éxito profesional.